掌上安培相关服务是由北京华夏安科信息技术有限公司（注册地址：北京市朝阳区将台乡安家楼西十里67号3层317室，以下简称“掌上安培”或“我们”）向用户（包括在培训机构报名参加培训和参加企业内部培训的学员用户，以下简称“您”）提供的在线“职业教育类”服务，具体服务载体包括网站、APP、微信公众号、微信小程序等。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制订了《掌上安培隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息，会利用这些信息做些什么、如何保护这些信息，以及您作为个人信息主体所享有的权利，重点包括：
※具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。
※SDK收集、使用个人信息，调取设备权限的范围、目的、方式。
※APP（及SDK）可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
※我们如何共享、保护您的个人信息等。
※您作为个人信息主体所享有的权利等。
请您在注册、登录并使用我们的服务前仔细阅读此《掌上安培隐私政策》（尤其是字体加粗及下划线的内容）并充分理解本隐私政策的全部内容：
※您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
※相应权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
※如您拒绝本《隐私政策》，您仍然能够在无注册/登录状态下使用交互式课程、资讯浏览等基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
请注意，若您通过使用第三方产品和/或服务（如第三方账号）来使用掌上安培服务，您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，掌上安培APP属于学习教育类，基本功能服务为网络课堂等，必要个人信息为：注册用户移动电话号码。
除此外，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，网络运营者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息；用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。
1. 用户注册/登录
（1）收集使用个人信息范围
如果您参加培训的培训机构或您所在企业的培训管理员未给您在掌上安培平台预先创建账号，您需要先注册。当您使用注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码（手动输入或者本机号码一键登录方式）用于注册账号。在手动输入手机号的情况下，我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。手机号码属于该功能的必要个人信息，若您不提供，您将无法完成注册。此外，您还可以根据自身需求自主设置您的账号密码，此类信息属于该功能的非必要个人信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响使用注册功能。请您注意，若您提供的手机号码未在本平台注册过，我们将通过快速注册方式直接为您注册掌上安培账号并为您登录。
如果您参加培训的培训机构或您所在企业的培训管理员已为您在掌上安培平台创建了账号，您可以直接登录。为您创建的账号可能已包含您的身份证号、手机号和密码，取决于您账号所包含的识别信息，您可以选择身份证号和密码、手机号和密码、手机号和验证码以及本机号码一键登录这四种方式之一。除了身份证号和密码登录方式外，其它方式都需要您向我们提供您的手机号码，此类信息属于该功能的必要个人信息，若您不提供，您将无法通过手机号登录。
（2）使用的第三方SDK
为了给您提供本机号码一键登录的功能，我们在APP中使用了第三方（深圳市和讯华谷信息技术有限公司，下称“极光”）极光认证SDK。该SDK通过APP收集您的：①网络信息（IP地址、MAC地址、WIFI状态），以优化与极光服务器的网络连接请求，保证服务稳定性和连续性； ②手机号码，在获得您的授权后该SDK会从运营商处获得您SIM卡对应的电话号码，并将电话号码返还给我们进行号码校验，完成一键登录。您可以访问《极光隐私政策》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
您在使用本机号码一键登录时，您的移动通信运营商也将收集您的个人信息：
► 中国移动将收集您的：①移动数据网络信息（网络类型、网络地址、运营商类型和本机号码）用于一键获取您的手机号码；②设备信息（手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商）用于问题查询、分析和风险控制。您可以访问《中国移动认证服务条款》以获得关于中国移动号码认证更详细的信息。
► 中国联通将收集您的：①移动数据网络信息（网络类型、网络地址、运营商类型和本机号码）；②设备信息（手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、屏幕尺寸、屏幕分辨率）。您可以访问《联通统一认证服务条款》以获得关于中国联通统一认证更详细的信息。
► 中国电信将收集您的：①移动数据网络信息（网络类型、网络地址、运营商类型和本机号码）；②设备信息（设备类型、操作系统、硬件厂商）。您可以访问《天翼账号服务与隐私协议》以获得关于中国电信天翼账号服务更详细的信息。
2. 完善资料
（1）收集使用个人信息范围
您在注册/登录后可以选择“完善资料”补充您的信息，根据您的意愿，您可以填写以下信息之一或全部：
1）基本信息：民族、政治面貌、最高学历、健康状况、工作单位；
2）联系信息：从业所在地、户口所在地、通讯地址、详细地址；
3）其他信息：头像、昵称、证件照片；
上述信息是功能的非必须个人信息，您均可以选择不填写。请您知悉即使不完善资料您仍能观看公开课、浏览资讯和体验交互式课程。
（2）调用的敏感权限
在您选择照片、图像上传为个人头像或证件照片时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您选择拍摄图像作为个人头像或证件照片时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您可能无法选择或使用心仪的头像和证件照片，但不影响您使用完善资料功能。
3. 实名认证
（1）收集使用个人信息范围
按照培训主管部门的监管规定，您参加培训的培训机构或企业可能会要求您在开始学习前进行实名认证。当您进行实名认证时，您需要填写以下全部信息：
1）身份信息：真实姓名、身份证号、身份证正面和反面照片；
2）报名信息：所在单位/机构、学员类型、家庭住址、详细地址；
3）生物识别信息：本人近期免冠照片（用于学习过程中的人脸比对）。
上述信息是功能的必须个人信息，如您不能或拒绝提供，将无法完成实名认证。请您务必知悉，培训机构和企业的培训管理员以及培训主管部门有权查看您的上述信息，按照培训主管部门的规定，您的此类信息需要存档备查。
（2）调用的敏感权限
在您选择照片、图像上传为身份证正、反面照片或本人近期照片时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您选择拍摄图像作为身份证正、反面照片或本人近期照片时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您将无法上传身份证正、反面照片和本人近期照片，不能完成实名认证。
（3）其他说明
请注意，您的实名认证信息是由您参加培训的培训机构或企业要求您提供的，培训机构和企业的培训管理员以及培训主管部门有权查看您的这些信息，并可能会记录在您的培训档案中。
4. 视频学习
（1）收集使用个人信息范围
当您使用视频学习功能，观看APP内的各类课程视频时，我们需要收集您的观看记录，包括观看开始时间、停止时间、视频开始点、停止点等，用于计算您的学习进度，并作为学习的过程证明。请注意，您的观看记录会保存在您的培训档案中。
按照培训主管部门的监管规定，为了保证是您本人在学习，视频学习过程中可能需要通过下列方式验证您的身份，验证通过后您才可以继续学习。
► 人脸比对。下列场景可能需要您拍摄面部照片与基准照片进行比对，通过后才可以继续学习。①人脸签到：每隔一段时间（例如8小时）您打开“学习-视频学习”入口时，需要拍摄面部照片与基准照片比对；②人脸识别：课程视频可能设置有一或多个识别点，您观看视频到达识别点处时，需要拍摄面部照片比对。请注意，上述场景采集面部照片时，可能需要您配合做动作进行活体检测。用于比对的基准照片在您进行实名认证时采集，如果您未进行实名认证，您首次人脸签到的照片将作为基准照片。
► 人脸监测。经您的同意，APP在视频学习全程开启设备相机并在小窗口中显示拍摄范围，当您的面部在拍摄范围中不可见或不完整可见时，APP将暂停播放视频；当您的面部在拍摄范围中完整可见时，APP将恢复播放视频。该场景需要采集设备相机的实时视频流进行连续人脸检测。请您知悉，该场景下我们只对您的面部信息进行实时检测，并不收集和存储您的面部信息。
（2）调用的敏感权限
在您拍摄面部照片时，需要调用您设备的相机权限，如您拒绝相关权限，将无法拍照。活体检测和人脸监测场景下还需要调用您设备的存储权限，若您拒绝相关权限，您可能无法完成人脸验证。
您可以将视频下载到您的设备上离线观看，在您下载视频时，需要调用您设备的存储权限，如您拒绝相关权限，将无法下载视频。
（3）使用的第三方SDK
我们在APP中集成了第三方（广州易方信息科技股份有限公司，下称“保利威”；创盛视联数码科技(北京)有限公司，下称“获得场景视频”）保利威点播SDK，获得场景视频点播SDK，以实现视频播放功能。该SDK通过APP收集您的：①设备信息（品牌、生产商和型号），用于统计和线上问题定位和排查；②网络信息（IP地址、MAC地址、WIFI状态），用于精准进行域名解析，解析请求状态。您可以访问《保利威隐私政策》《获得场景视频隐私协议》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
我们在APP中集成了第三方（百度AI开放平台，下称“百度”）百度离线人脸采集SDK，来实现活体检测功能，Android APP中也用于实现人脸监测功能。该SDK通过APP收集您的设备信息（硬件型号、操作系统版本、设备配置、MAC地址）和设备状态信息（摄像头状态），以帮助准确定位并解决使用时遇到的问题。您可以访问《人脸离线采集SDK隐私政策》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
我们在iOS APP中集成了第三方（科大讯飞股份有限公司，下称“讯飞”）讯飞人脸验证与检索SDK，来实现人脸监测功能。该SDK通过APP收集您的设备信息（品牌、型号、操作系统版本）和网络信息（IP地址），以用于用户接入数量的统计分析。您可以访问《讯飞开放平台隐私政策》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
（4）其他说明
请注意，您的培训机构和企业的培训管理员以及培训主管部门有权查看您的上述信息，按照培训主管部门的规定，您的此类信息需要存档备查。如果您认为拍摄的面部照片涉及个人隐私，不愿被上述相关方查看，您可以联系我们删除。
5. 面授签到
（1）收集使用个人信息范围
您参加培训的培训机构或企业可能给您开设了线下面授的课程，当您参加面授课程时，需要您进行签到。在APP内打开“学习-（左上角）面授签到表”入口，如果当日内有面授课程，我们需要获取您的高精度位置信息以计算您与上课地点的距离。当您在足够近的距离内时，您可以拍摄面部照片与基准照片比对，通过后完成签到。
（2）调用的敏感权限
为了准确定位您当前所处位置，需要调用您设备的位置权限。在您拍摄面部照片时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您将无法完成签到。
（3）使用的第三方SDK
我们集成了第三方（高德软件有限公司，下称“高德”）高德定位SDK。该SDK通过APP收集您的：①位置信息（包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息），以给APP返回您的定位信息；②设备信息（包括MAC地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型等），以追踪、排查服务中的各类问题。您可以访问《高德地图开放平台隐私权政策》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
（4）其他说明
请注意，您的培训机构和企业的培训管理员以及培训主管部门有权查看您的上述信息，按照培训主管部门的规定，您的此类信息需要存档备查。如果您认为拍摄的面部照片涉及个人隐私，不愿被上述相关方查看，您可以联系我们删除。
6. 在线考试
（1）收集使用个人信息范围
如果您的培训机构或企业允许您进行在线考试，您在完成全部课程学习后，可以点击“学习-在线考试”入口进行在线考试。为了防止替考，在考试前和考试中您需要拍摄面部照片与基准照片进行比对，通过后才可以继续考试。
（2）调用的敏感权限
在您拍摄面部照片时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您将无法拍摄面部照片，不能进行考试。
（3）其他说明
请注意，您的培训机构和企业的培训管理员以及培训主管部门有权查看您的上述信息，按照培训主管部门的规定，您的此类信息需要存档备查。如果您认为拍摄的面部照片涉及个人隐私，不愿被上述相关方查看，您可以联系我们删除。
7. 购买课程和模拟考试
（1）收集使用个人信息范围
当您使用在线支付功能在平台上购买安全评价师、注册安全工程师、注册安全消防师等课程，以及购买相关行业的模拟考试机会时，我们会将您的支付信息（支付金额、支付时间、购买明细、订单号等信息）传递给第三方支付（微信支付、苹果支付），并接收第三方支付传回的支付状态信息，以完成购买。
（2）使用的第三方SDK
在Android APP中购买安全评价师等课程时需要使用微信H5支付方式，为此我们集成了第三方（深圳市腾讯计算机系统有限公司，下称“腾讯”）腾讯浏览服务SDK。该SDK通过APP收集使用您的设备信息（品牌、型号、操作系统版本、屏幕分辨率），以保证服务的准确性和有效性。您可以访问《腾讯浏览服务SDK隐私保护声明》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
在Android APP中购买模拟考试机会需要使用微信APP支付方式。为此我们集成了第三方腾讯微信OpenSDK，该SDK通过APP收集使用您的设备信息（软件安装列表）。在用户发起支付后，该SDK获取APP提供的微信支付订单标识并传输到本设备上的微信APP；用户完成支付后，该SDK获取支付是否成功的状态并传输到APP。您可以访问《微信Open SDK个人信息处理规则》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
8. 扫码登录
（1）收集使用个人信息范围
当您登录APP后使用扫码登录功能登录掌上安培网站时，我们需要收集使用您的网络信息。
（2）调用的敏感权限
使用扫码登录功能需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该功能。
9. 直播学习
（1）收集使用个人信息范围
您参加培训的培训机构或企业可能安排了直播课程。当您使用直播学习功能时，我们需要收集您的观看记录。
（2）使用的第三方SDK
我们在APP中集成了第三方（广州易方信息科技股份有限公司，下称“保利威”）保利威直播SDK，以实现直播观看功能。该SDK通过APP收集您的：①设备信息（品牌、生产商和型号），用于统计和线上问题定位和排查；②网络信息（IP地址、MAC地址、WIFI状态），用于精准进行域名解析，解析请求状态。您可以访问《保利威隐私政策》以获得关于该SDK个人信息保护更详细的信息。
我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK（或API）技术，这些第三方SDK（或API）可能会收集或使用您的部分个人信息/设备权限（具体可点击本链接查看第三方SDK列表），请您知悉SDK在使用相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意。我们会对相关SDK（或API）进行严格的安全检测，并采取技术手段，努力确保其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。另外，对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们也会与其签署协议来规范对于用户信息的使用。
在为您提供前述基本功能、附加功能、改进产品/服务的功能，或第三方SDK收集使用您的个人信息时，部分场景的实现依赖于您同意客户端（APP）、第三方SDK调取您所使用设备的相应系统权限。只有在您登录且首次进入特定使用场景时，客户端（APP）才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态，并可以随时开启或关闭这些权限（视终端设备及操作系统不同，可能略有差异）。请您注意，您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。（点击本链接查看调用权限列表）
根据国家法律法规的相关规定及特定事项的需求，平台在以下情况无需经过您的授权即可收集并使用您的个人信息，您知晓并充分理解此等情形：
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的掌上安培账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
在收集您的个人信息后，我们可以通过技术手段对数据进行去标识化处理，或进行匿名化处理。您了解并同意，在此情况下我们有权使用前述信息对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。比如，我们会对我们服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示互联网行业及职业教育领域发展趋势等，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
Cookie是您登录网站或浏览网络内容时，网站服务器存放在您的电脑、移动电话或其他智能终端设备内的小型文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您再次访问相应网站时，网站就可通过 Cookie 识别您的浏览器。Cookie可能会存储用户偏好及其他信息。
当您使用掌上安培网时，我们可能通过Cookies或同类技术收集您的设备型号、操作系统、登录IP地址信息，以及缓存您的浏览信息、点击信息，以查看您的网络环境。通过Cookies，我们可以在您访问网站时识别您的身份，并不断优化网站的用户友好程度，并根据您的需要对网站做出调整。在掌上安培网，借助于Cookie和其他类似技术，我们可以在您每次使用产品与/或服务时识别您是否属于我们的用户，而不必在每个页面上重新登录和验证。
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1. 我们不会与掌上安培及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1) 事先获得您明确的同意或授权；
(2) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
(3) 产品与/或服务的提供包含、依赖于第三方的服务（例如基于第三方SDK实现的部分功能）。
(4) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
(5) 基于学术研究而使用；
(6) 基于符合法律法规的社会公共利益而共享
2. 基于上述情况与关联方、第三方共享您的个人信息时，我们只会共享必要的个人信息。我们的关联方、第三方如果改变个人信息的使用目的应再次征求您的授权同意。
除以下情形外，我们不会将您的个人信息转让给除掌上安培及其关联公司外的第三方:
在以下情况，且相应采取了达到行业普遍保护措施的情况下，我们才会披露您的个人信息:
我们非常重视个人信息的保护，并尽可能的采取各种措施。在信息安全管理方面，达到经营本网站业务所相适用的水平。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护，同时对掌上安培网提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，平台不承诺您的信息的绝对安全。如出现第三方采取不正当手段获取用户个人信息的，在平台已按照法律法规及本隐私政策履行网络运营者应尽的义务情况下，本平台不承担额外的责任。
1. 内部制度
掌上安培设置了专门部门及岗位负责信息安全保障工作（岗位和人员可能会随公司发展而变动），利用技术手段实时监测平台运营状况，并合理分配设置不同工作人员后台系统权限；与此同时掌上安培还与每名员工签订《保密协议》，以确保内部有着完善的信息安全管理制度。另外，我们也在不断完善信息安全相关制度规则，以及加强对员工的信息安全教育工作等。
2. 对于平台其他用户或其他第三方
如涉及向平台其他用户或其他第三方共享、转让、披露用户个人信息的情形，我们同样会要求他们遵守相关规则，包括平台用户协议、本隐私政策、签署的相关协议中的保密条款等。
为了应对可能的网络攻击、安全漏洞、信息泄露等风险事件，平台内部制定了相应的安全事件应急预案。一旦发生相关事件，我们将迅速处理并按照法律法规要求上报政府相关部门；同时，我们也将按照法律法规的要求及时向您通知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。此等通知将以邮件、信函、电话、推送通知等方式呈现，如果难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
如果您发现了任何有关平台的潜在安全风险（如系统漏洞等）或者个人信息安全事件，您可以向平台及时反馈并联系我们。
1. 个人资料：您可以通过APP端点击底栏“我的——完善资料”来对您的个人资料进行修订、更正、补充等。由于实名认证信息属于个人身份识别的关键信息，您不能在APP端直接修改，请您联系我们。我们可能需要对您的部分个人信息重新验证，或要求重新提交新的信息等。
2. 账号信息：您可以通过APP端点击底栏“我的——设置——登录密码”来修改您的密码。
您也可以删除您的部分个人信息，但这可能导致您将无法使用平台的部分服务或具体功能。
您可以通过设备功能来取消或撤回部分个人信息/设备权限的授权，例如：禁止浏览器的Cookies功能，通过手机系统管理APP所能获取的信息等。您知悉并理解，更改或撤销授权将导致您无法使用平台的部分服务或具体功能。
如您不需要使用平台的服务，您可以向平台申请注销您的账号。您可以在APP端点击底栏“我的——设置——注销账号”来申请账号注销。请注意，账号注销是不可恢复的操作，您需要自行备份账号下相关信息和数据，操作前请确认与掌上安培相关的所有服务均已妥善处理。
当您注销账号后，您将无法再通过此账号使用平台的服务，我们将停止收集及使用您的信息。但根据法律法规的相关要求，我们仍需继续保留用户在本网站的相关资料和信息（包括但不限于用户的账号信息、交易信息等）。
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个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
个人位置信息：包括IP地址、位置（或精确定位/粗略定位（视具体设备系统权限管理功能））、Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等信息。
如无特别说明，本《隐私政策》中使用的特定词语，均遵循以上定义。其他特定词语在未作特别说明的情况下可参照《掌上安培用户协议》。